小編中午和公司一個(gè)業(yè)績(jì)最好的銷(xiāo)售吃飯

問(wèn)：你每月的業(yè)績(jì)都這么好，一定有什么小秘訣吧？

答：沒(méi)有，我和其他人一樣，哪來(lái)的秘訣！

問(wèn)：說(shuō)說(shuō)吧，你是怎么談客戶(hù)的

答：……（無(wú)語(yǔ)）

問(wèn)：我不是銷(xiāo)售，不會(huì )搶你單子的（笑）

答：你是銷(xiāo)售也沒(méi)關(guān)系呀，我真的是沒(méi)秘訣，可能我是用心了吧！

問(wèn)：我看其他銷(xiāo)售也很用心??？

答：可能是我把自己當做客戶(hù)了，把他們想要的，我提前都想好了？客戶(hù)想要的無(wú)非就是產(chǎn)品質(zhì)量好，價(jià)格低，能早點(diǎn)把貨拿到手里，售后上給予最好的支持！

    我反復的琢磨了一下午他說(shuō)的話(huà)，“把自己當做客戶(hù)，把客戶(hù)想要的提前都想好了”說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，完全做起來(lái)就沒(méi)那么容易了！ 

    對于公司的產(chǎn)品，我很了解，公司擁有最先進(jìn)的研發(fā)設計團隊，產(chǎn)品采用國外進(jìn)口的無(wú)污染，，無(wú)氣味的環(huán)保材料，加工技術(shù)也是目前市場(chǎng)上最先進(jìn)的。所以產(chǎn)品質(zhì)量肯定是無(wú)可挑剔！

    關(guān)于價(jià)格，我們擁有自己的工廠(chǎng)，沒(méi)有中間商做差價(jià)，肯定給予最低的價(jià)格。

    關(guān)于售后，每一件商品從出廠(chǎng)的那一刻，我們的售后團隊就開(kāi)始全程跟蹤，從安裝指導，到故障上門(mén)維護處理，再到問(wèn)題咨詢(xún)。公司的售后都第一時(shí)間為客戶(hù)排憂(yōu)解難。

公司從產(chǎn)品到售后都給予了最大的支持，那難在哪里呢？

    原來(lái)不管是充氣帳篷，支架泳池，充氣水上樂(lè )園等產(chǎn)品，他們的體積和重量都不是普通快遞公司能夠承接的。公司又沒(méi)有自己的物流，所以好的產(chǎn)品，低的價(jià)格，完善的售后，但是物流上慢了，這是一個(gè)硬傷。所以導致很多客戶(hù)不滿(mǎn)意！

知道問(wèn)題所在，我馬上到公司的群里說(shuō)了分析出來(lái)的問(wèn)題，

沒(méi)想到，大家都笑我，慢半拍。為什么呢？

    原來(lái)就在今天上午公司和一個(gè)物流公司達成協(xié)議，物流公司每到一個(gè)站點(diǎn)，都會(huì )反饋給我們他們的進(jìn)度，再由我們告知顧客！要顧客隨時(shí)隨地知道自己的貨到了什么地方！

    所有問(wèn)題解決了，我想今后沒(méi)有個(gè)銷(xiāo)售都會(huì )變成銷(xiāo)售冠軍！每一個(gè)顧客都從亞圖卓凡會(huì )得滿(mǎn)足！

    想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急。這是亞圖卓凡每個(gè)銷(xiāo)售人員的基本素質(zhì)，也是他們一貫堅持的服務(wù)準則。他們時(shí)刻以高度的責任心、家人式的關(guān)心來(lái)全方位服務(wù)客戶(hù)。